La empresa IBM prevé una desaceleración en la contratación de personal, ya que la inteligencia artificial (IA) podría reemplazar hasta 7,800 puestos de trabajo en los próximos años, según su CEO.

International Business Machines Corp prevé una pausa en la contratación de funciones, en un momento en que unos 7,800 puestos de trabajo podrían ser sustituidos por la Inteligencia Artificial (IA) en los próximos años, dijo el lunes el presidente ejecutivo Arvind Krishna a Bloomberg News.

Según Krishna, se suspenderán o ralentizarán las contrataciones específicamente en funciones de «back-office», como recursos humanos, y añadió que el 30% de los puestos no orientados al cliente podrían ser sustituidos por IA y automatizaciones en cinco años.

Su comentario llega en un momento en el que la IA ha captado la imaginación de personas de todo el mundo tras el lanzamiento del chatbot viral ChatGPT de OpenAI, respaldado por Microsoft Corp, en noviembre del año pasado.

La reducción podría incluir la no sustitución de puestos vacantes por abandono, dijo el fabricante de computadores personales al medio.

IBM no respondió de inmediato a una solicitud de Reuters para hacer comentarios.