Bajo la idea de ofrecer servicios integrales para las Pymes mexicanas, Banregio abrió las puertas de su primera sucursal Punto Banregio Empresas, donde planea recibir a aquellos que busquen asesoría especializada con el apoyo de un equipo élite en materia bancaria.
Ubicado en la Plaza Comercial Mega Izcalli, Estado de México, este punto cuenta con un equipo de especialistas y concierges bancarios que, a diferencia de su modelo tradicional, buscan ayudar y promover las actividades financieras de las Pymes.
“Su concepto es acercar al mercado un equipo de negocios que atienda a Pymes en el mismo punto; que tengan un servicio rápido, accesible y sin necesidad de que tengan que desplazarse a otra oficina, todo lo que necesiten lo pueden hacer aquí”, señaló Héctor Cantú, Director General de Banregio.
De acuerdo con el portavoz de la firma, Punto Banregio Empresas tiene la facilidad de ofrecer todos los servicios de una banca tradicional, como ventanillas, asesores personales y cajeros ATM inteligentes, pero con la ventaja de contar con los datos y procedimientos centralizados en un solo lugar.
De esta manera, si una empresa o una persona física busca asesoría, solucionar un problema o algún financiamiento, puede hacerlo con agilidad y en el mismo lugar.
“Escogimos esta región porque aquí se concentra un gran número de actividades empresariales y es un punto de referencia para las industrias. Para 2024, tenemos planeado abrir tres sucursales más en Monterrey, Hermosillo y Tijuana”, agregó Cantú.
De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), en México existen al menos cuatro millones de Pymes que generan el 72% de empleos en el país y aportan el 52% al PIB nacional.
Crecimiento a futuro
La sucursal Punto Banregio Empresas de Izcalli es la sucursal número 183 de la red comercial de esta institución bancaria, y la número 12 en el Área Metropolitana.
Según información proporcionada por Héctor Cantú, en esta región se encuentra el 10% de movimientos bancarios, al generar ganancias aproximadas a los 15 mil millones de pesos mexicanos, de los 150 mil millones de pesos registrados a septiembre de este 2023.
Es por eso que Banregio tiene proyectado para 2028 seguir penetrando en la región Centro de México.
“Tenemos previsto duplicar el número de redes de sucursales en este periodo de 5 años”, adelantó Cantú.
Actualmente, Regional, holding de Banregio y Hey Banco, cuenta con más de 250 cajeros ATM inteligentes de Banregio, aproximadamente 200 sucursales fijas en todo el país y opera la banca digital Hey, cuyos servicios de cuentas de ahorro y tarjetas de crédito tienen un alcance de 600 mil clientes.
De acuerdo con información proporcionada a Forbes, Banregio tiene una evaluación del 77% del NPS (Net Promotor Score), un indicador que mide la lealtad y la satisfacción del cliente.
“Con este crecimiento queremos mantener el servicio personalizado, característico de Banregio, sin dejar de lado la innovación. Y Punto Banregio Empresas es nuestra forma de atender a las empresas de una manera ágil y especializada”, finalizó Cantú.