Mexicana de Aviación no arrancará este 1 de diciembre con 20 vuelos como había prometido, ya que sólo abrirá 9 rutas, por ello, las personas que reservaron boletos para los destinos cancelados, serán compensados con viajes gratis a partir de junio de 2024.
Hace dos semanas, la paraestatal informó que el 25 de noviembre las personas que hayan reservado su boleto al Bajío, Ciudad Juárez, Campeche, Chetumal, Cancún, Cozumel, Hermosillo, La Paz, Mérida, recibirían un correo para informarles sobre una compensación, por lo que este fin de semana Mexicana de Aviación les avisó que les concedía un certificado de viaje.
“Como gesto de agradecimiento por su comprensión, nos complace otorgarle un certificado de viaje en vuelo sencillo o redondo, de acuerdo con su solicitud original, el cual será válido para cualquiera de nuestros destinos nacionales”, señala el correo que les hizo llegar a los clientes.
Mexicana de Aviación mencionó que el certificado será vigente desde el 1 de junio al 15 de diciembre de 2024.
Para poder hacer uso de esta compensación, la empresa operada por la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) especificó que los pasajeros deberán hacer lo siguiente:
- Responder al correo con 10 días mínimo de anticipación a su vuelo, en donde indicarán ruta, fecha, horario y la clave de reservación del vuelo que iban a adquirir, así como el origen, destino y nombre de los pasajeros.
- La confirmación de la reserva está sujeta a disponibilidad, pero una vez autorizada, el pasajero deberá pagar lso impuestos aeroportuarios y el cargo por revisión de equipaje.
